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万博开户流程 :“315晚会”三十而立,何时“不惑”?

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76gvb.com  2020-07-18 15:53:00  阅读量:12.94万

如98年315晚会主题是“为了农村消费者”,节目将目光由城镇用户转向农村用户,是一次重大的突破。晚会曝光了云南某厂生产的设计不合理的青饲料切碎机,导致2000多农民手指、手掌被斩断的恶性案件,令人痛心愤怒。此外,传销活动在晚会被彻底曝光,并被政府在同年4月21日正式明令禁止,改变了不少消费者的人生和命运。

2000年是315晚会10周年,晚会上首次出现了315公益广告。那年晚会最大的看点是,原来主要针对单个产品曝光,变为从单个产品到某类产品,再到整个行业的曝光。

从2013年开始,央视315晚会开始连续关注信息安全问题。如2013年曝光的网购安全,2014年的网银支付漏洞,2015年的公共场所无密码WIFI,2016年的病毒二维码,手机恶意扣费陷阱……再到今年的趣头条“黑五类”广告等。随着互联网的发达,信息安全已经跟食品安全、实物产品等问题被放在同等重要的位置。

纵观这些年的主题可以发现。315晚会曝光的对象经历了从实物产品到虚拟产品,从衣食住行到衣食住行信息的转变。重点关注的几大行业主要聚集在几方面:一是食品安全,几乎每年都会涉及;二是汽车、房产等重资产行业,如汽车行业一直是曝光的重点;三是信息安全;四是行业权威调查、重大安全事故等其它方面。

三、三十而立

中国有句古话,三十而立,对个人来说,30岁正值壮年,一个人在此时开始拥有稳定的人生价值观。不过对一个节目来说,熬过30年已经殊为不易,2020年的“315晚会”迎来自己的30岁生日,并且由于疫情影响,被推到7月16日晚上举行。但是30岁的315晚会如今正面临不少问题。

先来看看今年315晚会曝光的几个问题。

第一个仍是食品问题。如曝光的汉堡王店铺偷工减料,用过期面包和鸡排做食材;海参养殖投放敌敌畏“净化”养殖环境,南方养殖的海参送北方卖。

第二个问题是汽车、房产等重大财产问题。如宝骏560告诉突然失去动力,官方宣称该批次汽车已经停产,故障没完没了消费者投诉无处可去;万科精装修房屋漏成“水帘洞”,精准修变成“惊”装修。

第三个问题是信息安全问题。如被曝光的众多手机插件能够将短信(含重要的验证码信息”全部转走;趣头条上虚假减肥广告,非法赌博广告等“黑五类”广告。

第四个问题是行业乱象和其它问题。如旧袜子旧内衣边角料等变成了毛巾生产原料,生产出的毛巾根本达不到国标标准;嗨学网退费难。

而在今年的315晚会播出之后,毁誉参半。支持者认为,今年的315晚会虽然迟到,但并未缺席,它仍是维护消费者权益的有力武器。

批评者认为,315晚会已经越来越不值得看了。主要是存在以下几个问题:

一、曝光话题“不新鲜”。从2019年9月份开始,央视315晚会微博发布了一系列线索征集,主要包括医美、食品安全、套路贷、网红带货、汽车、互联网隐私、假冒伪劣、虚假中奖等。其中有些内容此次被曝光了,如汽车、互联网隐私、食品安全。但有一些最新的话题,如新能源汽车、网红带货、医美、伪劣口罩等一些消费者比较关注的新话题并没有涉及。

二、曝光产业“不劲爆”。比如有网友表示,相比曝光了不痛不痒的毛巾产业链,当下直播带货问题频现。作为一个新生行业,更需要行业监督曝光来保证行业不要走偏,也跟消费者生活更加紧密相连。这类问题曝光更能引起用户共鸣,也能让众多用户参与进来。

三、曝光产品“不性感”。这几年央视315晚会逐渐改变以往聚焦大企业的做法,更多关注行业现象。因此很多时候聚焦一些二线企业,比如这次曝光“趣头条”,事实上类似虚假广告伴随互联网而生,在很多更多的APP上也有此类现象,网友早已见怪不怪了,这让此次曝光效果大打折扣。如果能够顺藤摸瓜,将行业更多类似企业揪出,效果或许不一样。

简而言之,315晚会的警示力、威慑力依然存在,但在话题点和新鲜度上面已经已经越来越不满足用户需求。

四、写在最后

客观来说,315晚会作为一档时间有限的电视节目,很难涵盖各个方面。部分观众感到失望背后的逻辑也很容易理解。

一方面,随着互联网越来越发达,充斥在互联网上面的信息越来越多,315晚会的聚焦能力被稀释。现在互联网平台上类似新浪微博、黑猫投诉等平台对于很多信息的曝光速度更快,也更容易与用户产生互动。而用电视节目形式制作的“315晚会”则显得有点笨重,相比互联网信息传播的轻便灵活快速并无优势。

另一方面,尽管315晚会曝光了众多产品问题,但是在曝光后的改善上并未能做到完全根除,让部分用户对其权威性失去了一定耐心。比如信息安全和食品安全的话题一直都在曝光,很多问题都是老生常谈,但并未能得到彻底根除,相反每年都会新情况出现,呈现出“按下葫芦浮起瓢”的现象。这可能也是315晚会迷茫的地方。

可见,媒体曝光虽能定点突破,但是整顿行业难题还需相关监管部门重拳出击,并且不能是单点突破,而是应该连根拔起。

如今,年满30的315晚会正走向“不惑之年”。而要做到“不惑”,315晚会要做的还有很多,晚会背后的个人、企业、政府机构等要做的还有很多很多。

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