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格林娱乐城开户平台:美团717骑士节:致敬穿梭疫区的城市“摆渡人”

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文章摘要:格林娱乐城开户平台,黄金城体育最高占成:道说着弟子哈哈一笑 双手之上佛性弦。

76gvb.com  2020-07-19 14:06:00  阅读量:12.52万

2019年717骑士节启动仪式上,美团配送发布了国内首个外卖骑手子女公益帮扶计划—袋鼠宝贝公益计划。今年,该计划进一步升级,在原有骑手子女健康保障基础上,增加了教育保障。据了解,美团配送将向贫困骑手主要来源地的学校发起公益捐赠,为骑手及在外务工人员子女提供教育保障。

马斯洛的需求层次理论提及,人的需求从低到高可依次分为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五种需求。这些需求一般按照先后顺序出现,当一个人满足了较低的需求之后,才能出现较高级的需求。我们看到,美团想要为骑手构建集安全、健康、教育、培训的一体化保障体系,而骑手也在一步步的升级中不断获得更高层次的需求满足。

根据美团发布的《2020年上半年骑手就业报告》显示:2020年上半年,美团平台上的有单骑手达到295.2万人,同比增长16.4%;来自国家建档立卡贫困户的新增骑手近8万人。上半年仍有接近五成的骑手每个月获得4000-8000元的收入。

报告还显示,45.7%的骑手月收入为4000-8000元,7.7%的骑手月收入超过一万元。骑手收入的增长是可看得见的,但他们的幸福感也和家庭密切相关,这也是为什么袋鼠宝贝公益计划聚焦骑手子女健康的原因。

值得注意的是,袋鼠宝贝公益计划并不只针对美团骑手,而是全行业骑手均可参与。

饿了么骑手岳涛去年暑假期间遭遇了一场突如其来的家庭变故,儿子岳翔不小心将上衣点燃,导致全身多处严重烧伤,治疗3天后才脱离生命危险。而多次植皮手术,让后续的治疗开支巨大,作为单亲父亲的岳涛倍感压力、几近求助无门。

一次偶然,他从同是骑手的朋友得知了美团的袋鼠宝贝公益计划,在填报信息不久后,他就收到了来自美团的捐助。除了饿了么骑手岳涛,过去一年,袋鼠宝贝公益计划共帮助美团、饿了么、达达等全行业的49位骑手子女对接医疗资源,并提供了近100万的紧急医疗公益救助金。

如今袋鼠宝贝公益计划正从健康保障扩展到教育扶持,而教育恰恰是贫困骑手们最稀缺的资源,他们自然不希望自己的子女重蹈覆辙。所以说,借由平台的公益项目,骑手渴望从根本改变家庭现状的路径或许也将被打通,这实际是比薪资待遇更深远的需求和价值。

另外,这次717骑士节启动仪式还透露出骑手的职业化发展方向,职业化则意味着骑手的需求层次直接跃升到尊重需求。

连接骑手的未来职业路径

造节,是互联网公司的营销传统,双十一、6·18以及近来医美行业打出的“99皮皮节”,无不是在掀起一轮又一轮的消费热潮。然而美团717骑士节自2018年开始举办,作为国内首个面向全行业外卖骑手的节日,这是一种唤起社会关注骑手群体的职业性“造节”。

今年骑士节期间,美团外卖在全国185个城市举办超过了6800场庆祝活动,其中84座城市中设立了2500个防暑补给站点。骑手们除了可获得防晒服、太阳镜、冰丝袖、冰贴等防暑物资,还有机会品尝免费餐饮,这是由美团外卖联合全国32个餐饮品牌所提供。

当骑手们习惯了充当服务者的角色,很多用户也习惯性地只从骑手那里获得服务,将他们看作平台消费的一种延伸,而不再关注骑手个体本身。

骑士节的诞生,某种程度上就是为了补足对骑手的关注,凝聚骑手的归属感。一方面是借助节日的仪式感,可以将平台对于骑手的职业保障更加规范化、正式化,另一方面则意味着美团引导外卖行业从聚焦商业竞争转变为兼顾社会责任,这也是行业走向成熟的外在表现。

自网约配送员被定性为新兴职业后,外卖骑手对于自己的职业被“盖章认可”心里有说不出的畅快,来自内蒙古的美团骑手高守春表示,“从心里感觉自己的工作被认可,未来我们的发展之路也会更加职业化和标准化”。

骑手职业化具体可表现在两点:

其一,未来骑手群体将通过职业技能等级认定被纳入技能人才队伍,并可按照职业技能等级标准,不断提升技能,在“多劳多得”的基础上实现“技高多得”。同时还可以享受政府提供的培训补贴,参加政府及行业组织的职业技能大赛,更有机会通过竞赛被认定为高层次人才,享受政府购房补贴、积分落户等政策。

其二,平台也可据此为骑手职业发展设计更加完善的成长路径,构建更加科学的职业培训与激励体系,帮助广大骑手实现更加体面和更高质量就业。袋鼠宝贝公益计划就是其中之一,除此之外,我们也看到美团在职业培训上早已有所行动。

外卖行业从疯狂扩张到格局变化,外界关心的往往是平台之间激烈的厮杀以及背后整个行业的趋势和走向。而骑手规模的日益增长,在提供给消费者更好的服务之余,其实他们自身的权益保障和职业发展也关系到行业的健康。美团率先认识到这点,并把对骑手的扶持跳出平台竞争的局限,其实这是真正意义上站在全行业的角度思考外卖的未来。

这也正是美团的未来愿景,让每一个努力工作的骑手们都“工作有尊严、收入有保障、生活有归属”。

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关键词阅读: 报告 / 互联网 / 微信
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